Du brauchst Hilfe? Melde Dich.
Vier Wege zu uns – such Dir den aus, der gerade am schnellsten geht.
Fernwartung
Die meisten Störungen lassen sich lösen, ohne dass jemand anfahren muss. Das spart Dir Wartezeit und uns die Anfahrt.
Ruf uns an
Damit wir wissen, worum es geht – und Du weißt, wer sich gleich auf Deinen Bildschirm schaltet.
Installiere TeamViewer
Der Download unten erkennt Dein Gerät – PC, Mac, Tablet oder Smartphone – und liefert automatisch die passende Fassung.
Bestätige die Einrichtung
Beim ersten Start verbindest Du das Programm einmal mit uns. Danach können wir Dir künftig direkt helfen, ohne dass Du etwas starten musst.
Fernwartung einrichten
Lade TeamViewer herunter und installiere es. Die Downloadseite erkennt Dein Gerät und liefert die passende Fassung – auch für Tablet und Smartphone.
TeamViewer herunterladenJede Verbindung ist für Dich am Bildschirm sichtbar, und Du kannst das Programm jederzeit wieder deinstallieren. Auf dem Smartphone oder Tablet läuft die Hilfe über die QuickSupport-App – dort startest Du jede Sitzung selbst.
Erreichbarkeit
Öffnungszeiten unten
- Montag bis Donnerstag
- 08:00 – 17:00 Uhr
- Freitag
- 08:00 – 15:00 Uhr
Konditionen
149 € netto
Abrechnung im 15-Minuten-Takt
Für die laufende Betreuung gibt es Wartungsverträge zum Festpreis. Was günstiger ist, hängt davon ab, wie oft etwas anfällt – wir rechnen es Dir vor.